Luisa a tout pour être heureuse : elle vit avec Mathieu, l'homme qu'elle aime, et Arthur, le fils qu'il a eu avec Emilie, décédée quelques années plus tôt dans un accident. Le jour de ses 6 ans, devant toute la famille, le garçonnet prononce pour la première fois des mots qui la touchent : « Merci, maman ! ». Mais le lendemain, durant la fête de l'école, Arthur disparaît sans laisser de traces. La commandante Sophie Colbert est chargée de l'enquête. Personne n'a revendiqué l'enlèvement...